FAQ – ofte stilte spørsmål

Med bilinnredningskonfiguratoren kan du opprette en SR5 bilinnredning tilpasset dine ønsker og behov, for å være best mulig rustet for den mobile arbeidsdagen. mySortimo smart assistant hjelper deg med å velge en bilinnredning og lager automatisk et passende forslag for din bransje og din bil basert på dine opplysninger, på noen få trinn. Deretter kan du naturligvis foreta individuelle tilpasninger.

Kjøp av SR5 bilinnredning skjer etter faktura.

Hvis det oppdages feil må du umiddelbart ta kontakt med Customer Service Center på 22 72 92 70 eller din lokal kontaktperson, og du må ta hensyn til de spesielle forretningsvilkårene for bestilling av montering av bilinnredninger fra Sortimo AS. Ha kunde- og ordrenummer tilgjengelig.

For etterbestilling av en allerede fullført bestilling eller enkelte elementer i den, tar du kontakt med vår Customer Service Center på telefon 22 72 92 70. Ha kunde- og ordrenummer tilgjengelig. Alle bestilte konfigurasjoner er lagret i din konto på myStortimo platform, og du kan bruke disse til en ny bil når som helst.

Hvis bilmerket eller biltypen ikke finnes i konfiguratoren tar du kontakt med oss på Customer Service Center på telefon 22 72 92 70 eller med din lokal kontaktperson.

Du kan start konfiguratoren på to ulike måter:

mySortimo smart assistant: mySortimo smart assistant hjelper deg med å velge en bilinnredning og lager automatisk et passende forslag for din bransje og din bil basert på dine opplysninger, på noen få trinn. Deretter kan du naturligvis foreta individuelle tilpasninger.

Individuell konfigurasjon: Med den individuelle konfigurasjonen oppretter du den nye SR5 bilinnredningen helt etter dine personlige og individuelle behov. Du kan definere lasteromkonseptet helt fritt og plassere valgte komponenter direkte på det angitte stedet med dra & slipp. Når konfiguratoren lastes inn får du se de enkelte mulighetene for bruk av konfiguratoren enda en gang.

Velg først lasterommet. Disse anbefales som basis for bilinnredningen. Deretter kan du utstyre SR5 bilinnredningen helt etter egne ønsker og behov. Du har tilgang til et stort utvalg komponenter og tilbehør. Velg praktisk utstyr for ditt personlige bruksområde. Med mySortimo labels kan du i tillegg lage tekster til hyller, kofferter og BOXXer.

For du fullfører bestillingen kan du kontrollere de enkelte elementene i den konfigurerte bilinnredningen enda en gang.

SR5 sideprofiler befinner seg på angitte posisjoner i bilen, slik at plassen i lasterommet kan utnyttes maksimalt. Ta kontakt med din lokale kontaktperson hvis du ønsker å plassere sideprofilene andre steder.

I feltene mellom sideprofilene merket med grønt kan du se de mulige plasseringene av de valgte komponentene ved dra & slipp.

Felt merket rødt viser at det ikke er tilstrekkelig plass for de valgte komponentene på dette stedet, og at de derfor ikke kan plasseres her.

Under check-out velger du en monteringsleverandør i nærheten og angir et tidspunkt for montering i bilen

Nei. For at resultatet skal bli optimalt og for at garantivilkårene skal overholdes bruker vi opplærte fagfolk. Slik garanterer vi samme høye kvalitet både i produksjonen og i monteringen av bilinnredningen.

Firmabilen din er ditt viktigste og mest effektive reklameskilt. Med en tiltalende bildekor sørger du for at firmaet ditt får et profesjonelt uttrykk og skaper oppmerksomhet. La reklamen rulle gjennom byen og kom i kontakt med potensielle kunder på en varig og rimelig måte.

En unik bildekor på bilen skaper oppmerksomhet og øker gjenkjenningsverdien til firmaet. Når du konfigurere en bildekor må du ha et klart budskap og du må konsentrere deg om det viktigste innholdet. Det vil si: Less is more! Logo eller firmanavn bør være sentralt plassert og være lett synlig. Det bør også være enkelt å se hvilke produkter og tjenester du tilbyr. Internettadresse og firmaadresse inkl. annen kontaktinformasjon som telefonnummer eller e-postadresse tar du med til slutt. Bruk maksimalt to til tre forskjellige skrifttyper og farger. For å sikre en høy gjenkjenningsverdi anbefaler vi at du ser på annet reklamemateriell du har. Bruk de kjøretøyspesifikke malene våre for å komme i gang raskt og enkelt! Her kan du bytte ut innholdet med dine data og tilpasse dem til ditt behov.

Med mySortimo graphics konfigurator for bildekor har du mulighet til å lage en bildekor for firmabilen som både er profesjonell og tiltalende og som har høy kvalitet, på egen hånd og uten spesielle forkunnskaper og uten å bruke mye tid. Dermed trenger du ikke å bruke en kostbar reklamegrafiker. Til utformingen kan du laste opp egne bilder og logoer, og du har tilgang til et stort utvalg verktøy. Fra mySortimo graphics har du tilgang til et stort utvalg profesjonelle og kjøretøyspesifikke maler, noe som gjør det enkelt å komme i gang og du kan bruke dem som inspirasjon for din egen konfigurasjon. Malene har allerede det viktigste innholdet og du kan tilpasse dem raskt og uten mye arbeid. Med definerte utformingsflater sørger vi for at innholdet ditt også kan plasseres optimalt og limes på profesjonelt, slik at du vil ha en stor merverdi også over tid. Sammen med en Sortimo bilinnredning får du den komplette pakken direkte fra produsenten, fra én leverandør.

Vi bruker kun folier for klebing og wrapping av høy kvalitet fra kjente produsenter til bildekoren. Foliene er UV-bestandige og motstandsdyktige mot vær og vind. Holdbarheten er ca. 5–7 år, avhengig av værforholdene (se også våre generelle forretningsvilkår). Dessuten kan foliene ved behov fjernes helt, f.eks. hvis bilen skal selges.

Vi bruker to metoder for å produsere foliene: For enkel skrift/tekst, enkle grafikkelementer og vektorlogoer uten fargegradienter bruker vi plotting. Da skjæres designelementene ut av den aktuelle fargefolien. For bilder, tekst og logoer med fargegradienter eller annen pikselgrafikk uten konturvektorer produseres foliene med digitaltrykk. Moderne trykkteknologi garanterer unike resultater.

Du kan start konfiguratoren på to ulike måter:

mySortimo smart assistant: mySortimo smart assistant hjelper deg med å velge en bilinnredning og lager automatisk et passende forslag for din bransje og din bil basert på dine opplysninger, på noen få trinn. Deretter kan du naturligvis foreta individuelle tilpasninger.

Individuell konfigurasjon: Med den individuelle konfigurasjonen oppretter du den nye SR5 bilinnredningen helt etter dine personlige og individuelle behov. Du kan definere lasteromkonseptet helt fritt og plassere valgte komponenter direkte på det angitte stedet med dra & slipp. 

Når konfiguratoren lastes inn får du se de enkelte mulighetene for bruk av konfiguratoren enda en gang.

Velg først lasterommet. Disse anbefales som basis for bilinnredningen. Deretter kan du utstyre SR5 bilinnredningen helt etter egne ønsker og behov. Du har tilgang til et stort utvalg komponenter og tilbehør. Velg praktisk utstyr for ditt personlige bruksområde. Med mySortimo labels kan du i tillegg lage tekster til hyller, kofferter og BOXXer. For du fullfører bestillingen kan du kontrollere de enkelte elementene i den konfigurerte bilinnredningen enda en gang.

SR5 sideprofiler befinner seg på angitte posisjoner i bilen, slik at plassen i lasterommet kan utnyttes maksimalt. Ta kontakt med din lokale kontaktperson hvis du ønsker å plassere sideprofilene andre steder. I feltene mellom sideprofilene merket med grønt kan du se de mulige plasseringene av de valgte komponentene ved dra & slipp. Felt merket rødt viser at det ikke er tilstrekkelig plass for de valgte komponentene på dette stedet, og at de derfor ikke kan plasseres her.

Under check-out velger du en monteringsleverandør i nærheten og angir et tidspunkt for montering i bilen.

Nei. For at resultatet skal bli optimalt og for at garantivilkårene skal overholdes bruker vi opplærte fagfolk. Slik garanterer vi samme høye kvalitet både i produksjonen og i monteringen av bilinnredningen

Klikk på knappen "Logg på" og opprett en mySortimo account ved å velge registrer ny. Deretter får du en bekreftelse på e-post. Klikk på lenken i e-posten og angi et passord. Da er kontoen aktivert. mySortimo account har mange fordeler. På din personlige startside ser du de siste bestillingene, kampanjene, nye produkter, anbefalinger, du kan administrere profilen din og mye mer.

For å bestille på mySortimo.no må du opprette en konto. Slik får du også glede av mange andre fordeler.

Personvern har høy prioritet hos oss. Vi overfører ikke dine personopplysninger til tredjepart. Mer informasjon finner du i våre personvernbestemmelser.

Vårt Customer Service Center er åpent fra mandag til fredag fra 8 til 16. Ring oss på 22 72 92 70 eller skriv en e-pst til firmapost@sortimo.no.

Vi har flyttet og den nye nettadressen til Sortimo er www.mySortimo.no. Det gamle bokmerket henviser til den gamle URL-en www.sortimo.no/shop. Slett dette i nettleseren og opprett et nytt bokmerke på lenken over.

På den norske nettsiden mySortimo.no kan bare kunder med kontor og leveringsadresse i Norge bestille. Fra bestilling fra utlandet går du til de internasjonale nettbutikkene i Frankrike, Belgia, Danmark, Nederland, UK og Irland, Tyskland eller Østerrike.

Vår kundeservice
Man - Fre fra 8.00 til 16.00

Tel: 22 72 92 70

I tillegg kan du nå oss på
E-Mail: firmapost@sortimo.no

Kontaktskjemaet finner du her

Du finner du din personlige kontaktperson her

Med vårt Avdelingssøk finner du ganske fort en Sortimo-avdeling eller -stasjon i nærheten.

Sortimo er representert i over 35 land over hele verden med datterselskaper, partnere og importører: Sortimo over hele verden

Du kan lage tekst til etikettene på mySortimo.no/labels. Vær oppmerksom på at du trenger en laserskriver for å skrive dem ut. Alternativt kan du skrive på etikettene for hånd med en vannfast tusj.

Det er best å organisere materialene etter type, bruksformål eller tilhørighet. Sortimo anbefaler følgende: Grønn: Festeutstyr som plugger, skruer, sikringsringer, muffer, rørklemmer osv. Rød: Festeutstyr/beskyttelse som lastesikring, innsats for bærbar datamaskin, arbeidshansker, vernebriller, refleksvester osv. Oransje: Elektroinstallasjonsutstyr som klemmer, krympeslanger, brytere, plugger, bokser osv. Gul: VVS-installasjon som ventiler, gjengeplugger, tetningsringer, koblinger, klemmer, O-ringer, filter osv. Lysegrønn: Kjemiske midler som silikon, lim, tetningsmidler, tape, rengjøringsmidler, smøremidler osv. Blå: Elektrisk verktøy og håndverktøy som bormaskiner, batteridrevne skrumaskiner, vinkelslipere, hammere, tenger, skrutrekkere osv.

Med mySortimo labels kan du lage tekst til alle L-BOXXer, T-BOXXer, hyller med kant SR*, SR-BOXXer* og innsatsbokser.

* her kreves det en SR tekstklips

En profesjonell gulv- og veggkledning beskytter lasterommet i varebilen mot skader og bidrar til at bilen holder seg i verdi. I tillegg fungerer gulv- og veggkledningen som fundament for å skru fast bilinnredningen stabilt.

SoboGrip: SoboGrip er monteringsgulvet for individuell montering av en bilinnredning.SoboGrip er laget for tøff arbeidsdag med vekslende transportgods, og dermed ideell for budservice eller speditører.

SoboPro: SoboPro er det profesjonelle gulvet for en SR5 bilinnredning. Integrerte festepunkter gir mulighet for å montere SR5 i bilen enkelt og raskt uten boring.

SoboPro spennstang: I tillegg til festepunkter for Sortimo bilinnredning SR5 har monterings- og lastesikringsgulvet SoboPro spennstang flere universelle festepunkter.

Når du velger gulv må du ta hensyn til mange egenskaper ved bilen (plassering av skyvedørene, åpningen bak, høyden på bilen, ruter osv.). Ta kontakt med din lokale kontaktperson eller Sortimo Customer Service Center på gratis hotline: 22 72 92 70

Gulvene plasseres flytende i bilen, men kan festes til gulvet, f.eks. med butylbånd. SoboGrip festes i tillegg med festeskålene

I prinsippet kan gulv- og sideveggkledningene fra Sortimo også monteres selv. Men vi anbefaler likevel profesjonell montering hos en autorisert Sortimo-partner.

Ved fuktige forhold i bilen anbefaler vi veggkledningen SowaFlex. Dette er laget i plast og er motstandsdyktig mot fukt og kjemikalier.

Med det egne og profesjonelle lastesikringssystemet ProSafe gir Sortimo deg mulighet til å transportere last sikkert i bilen. ProSafe er integrert i stolper, traverser og gulvskinner. Stropper og lastesikringsnett kan enkelt festes til disse slik at lasten kan sikres. Dette skåner ikke bare materialet, men det sparer også tid, vekt og penger. Det store utvalget omfatter også mye tilbehør som lastesikringsnett, enkle festepunkter, CargoStopp eller spennstenger.

ProSafe er det helhetlige og profesjonelle lastesikringssystemet fra Sortimo. ProSafe er fullt kompatibelt med de originale festepunktene fra bilprodusenten.

Uansett om det er en personbil, en varebil eller en lastebil, vil det oppstå akselerasjonskrefter ved akselerasjon og bremsing, samt i svinger, som virker på lasten. Last som ikke er sikret, eller som ikke er sikret godt nok utgjør en fare for passasjerer og andre trafikanter. Som leder for kjøretøyparken og som sjåfør har du ansvar for å sikre lasten du har med. Avhengig av saksforholdet kan du få bot hvis lasten ikke er tilstrekkelig sikret.

Ja, du kan bestille WorkMo-modulene i ulike høyder og bredder, samt som forhåndskonfigurerte sett på nettet på mySortimo.no. Du kan også kjøpe mye annet tilbehør på www.mySortimo.no

Sortimo tilbyr ProSafe lastesikringspakker som gjør det mulig å feste WorkMo-modulene i lasterommet, raskt og enkelt. I tillegg finnes det gulvfester i PA6-plast av høy kvalitet. Gulvfestene plasseres i monteringsgulvet og brukes til å låse posisjonen til WorkMo i alle bredder. Det følger med fire ProSafe enkle festepunkter for profesjonell lastesikring. På denne måten kan WorkMo-modulen festes med ProSafe-stropper.

WorkMo er tilgjengelig i to ulike høyder (506 mm og 744 mm), noe som gjør at den kan tilpasses fleksibelt til de aktuelle arbeidssituasjonene. Hvis du vil bruke WorkMo som arbeidsplass på byggeplassen anbefaler vi WorkMo (i høyden 750/744 mm) og for nøyaktig arbeid å stable to WorkMo 500-moduler (totalt 1012 mm) over hverandre.

Du kan sette sammen ulike WorkMo-moduler etter eget ønske. Vil tilbyr også en konfigurator for dette.

Nei.

De nye L-BOXXene G/G4 har tillegget "G", som angir det nye designet i trendfargen coolgrey. L-BOXXene 102 G4 og 136 G4 har dessuten en forbedret for og flere funksjoner, angitt med tillegget "G4".

Ja, de gamle L-BOXXene er helt kompatible med bilinnredningen SR5.

Ja, L-BOXXene G/G4 er helt kompatible med bilinnredningen Globelyst.

Ja, L-BOXXene G/G4 er kompatible med forrige generasjon av L-BOXX-familien.

De nye L-BOXXene G4 har en ny og forbedret form. På mySortimo.no finner du innlegg som passer til L-BOXX G4.

L-BOXX G/G4 finnes bare i coolgrey. For bestillinger i spesialfarger er det en minimumsbestilling – ta kontakt med Customer Service Center på gratis hotline 22 72 92 70 eller din lokale Sortimo kontaktperson hvis du har spørsmål.

Nei, dimensjonene er ikke endret for L-BOXX 102 G4 og L-BOXX 136 G4.

Med tekstetikettene mySortimo labels kan du lage tekster til innsatsbokser, kofferter, BOXXer og hyller i Sortimo bilinnredning SR5, individuelt avhengig av type og bruksformål, eller etter tilhørighet til en bestemt bil eller medarbeider, og utstyre med en fargekode. Med Sortimo fargekode oppnår du en effektiv visuell merking, som gjør at du kan identifisere innholdet i den aktuelle BOXXen med et øyekast.

Nei, størrelsen på innsatsboksene har ikke endret seg. Men Sortimo har lansert den nye innsatsbokshøyden 95, spesielt for L-BOXX 136 G4, som nå også er utstyrt med det velkjente innsatsboksrasteret. På grunn av høyden kan innsatsboksen H95 brukes til en formtilpasset avslutning med takinnlegg som gir mulighet for organisering av smådeler også i L-BOXX 136 G4. Innsatsboksen H95 har mer oppbevaringsplass for større smådeler som for eksempel skruer i lengder på opptil 300 mm.

Ja. På mySortimo.no kan du både kjøpe innsatsboksene både som sett og enkeltvis.

Ja, alle partnerbokser er 100 % kompatible både med Globelyst-systemet og SR5.

Innsatsboksene kan brukes i alle kofferter og BOXXer fra Sortimo. På grunn av høyden kan innsatsboksene i høyde 95 bare integreres i L-BOXX 136 G4 og metallkofferten 330, og i alle Sortimo-skuffer i høyde 8.

Det finnes enkeltdeler for alle BOXXer og kofferter. Ta kontakt med Customer Service Center Team på hotline 22 72 92 70 eller din lokal Sortimo kontaktperson for bestilling eller hvis du har andre spørsmål.

Bæreevnen er opptil 50 kg per tverrdrager.

Ja! I kollisjonstester under reelle forhold har tverrdragersystemet fra Sortimo bevist at det har en sikkerhetsverdi som ligger over industristandarden.

Det finnes enkeltdeler for alle BOXXer og kofferter og Sortimo bilinnredninger. Ta kontakt med Customer Service Center på hotline 22 72 92 70 eller din lokal Sortimo kontaktperson for bestilling eller hvis du har andre spørsmål.